HomeDepot,Inc.(HD)和LowesCompaniesInc.(LOW)几十年来一直是美国家装零售商行业的巨头，各自经营着大约2,家商店，每家商店的零售空间都超过,平方英尺。?两家零售商都追求同一个市场，但他们的品牌和供应链战略不同。
截至年，家得宝门店平均拥有约,平方英尺的空间和约24,平方英尺的花园产品户外空间。
?Lowes的商店更大，平均封闭空间约为,平方英尺，花园空间约为32,平方英尺。
年，家得宝在美国运营了18个机械化配送中心，在加拿大运营了1个。?相比之下，Lowes在美国经营着15个机械化区域配送中心，在加拿大经营着7个。?当HomeDepot在7年启动其现代化计划时，Lowe几乎所有的机械化配送中心都已经到位，这让人相信Lowe多年来一直比竞争对手享有物流优势。
HomeDepotLowes关键竞争要点
作为全球第一和第二大家装零售商，HomeDepot和Lowes有许多相似之处。
他们在美国和加拿大争夺共享的客户群。
两家公司都致力于让客户在线上和线下渠道之间无缝切换。
HomeDepot正在寻求通过建立更多配送中心来提高盈利能力，而Lowes则关闭了表现不佳的商店以提高其利润。
家得宝（HomeDepot）
尽管市值较大，但家得宝公司是较新的市场进入者。?Lowes成立于年，HomeDepot成立于年。截至年2月，HomeDepot在全美50个州、哥伦比亚特区、波多黎各、美属维尔京群岛、关岛、加拿大和墨西哥拥有2,家门店。该公司在美国拥有1,家零售店，在加拿大拥有家零售店，在墨西哥拥有家零售店。
家得宝管理层的优先事项之一是其供应链的持续现代化。在其历史的大部分时间里，家得宝在供应链效率方面一直落后于其主要竞争对手，主要依靠分散的供应链，供应商将产品直接运送到家得宝商店。
尽管这种分散的方法确实提供了一些优势，但它也有明显的缺点，例如必须使用大型卡车运送相对少量的货物。然而，家得宝在7年开始了一项现代化计划，包括向集中的配送中心网络过渡。
年1月，家得宝宣布了一项雄心勃勃的12亿美元投资，通过在美国建立大规模配送中心来改善其配送管理。该公司希望这种称为平板配送中心(FDC)的新型配送中心将加快交付直接向客户提供建筑和建筑材料。HomeDepot预计他们将能够通过当日和次日送达服务覆盖90%的美国客户。年，该公司在达拉斯开设了一个,平方英尺的FDC，并预计未来几年将在其40个最大的市场开设40个FDC。
劳士（Lowe’s）
虽然Lowes也享有惊人的增长历史，但该公司面临着与HomeDepot保持同步的挑战，导致该公司关闭了表现不佳的商店。?截至年2月Lowes在美国和加拿大经营着2,家门店。这比它在?年经营的2,家商店有所下降。年，该公司宣布将不再继续与WoolworthsLimited合资在澳大利亚经营家居装修商店。
年11月，Lowes报道称，该公司将关闭在美国和加拿大的51家门店。在?此之前，该公司在今年早些时候宣布将关闭其99家OrchardSupplyHardware商店和配送中心。在年，Lowes关闭了其在墨西哥经营的所有13家商店，距离它进入墨西哥市场仅十年。
管理层将库存控制失误导致同店销售额下降作为需要关闭门店和重组其业务模式的原因。为了提高盈利能力，该公司宣布了一个新的领导团队，专注于其美国实体店的销售增长以及在线购物机会的增加。
HomeDepot与Lowes：主要区别
在他们的商店里，家得宝和劳氏似乎没有什么共同之处。HomeDepot的商店采用橙色和黑色配色方案，高架子是最高的，只有叉车才能到达。这种工业美学给人的印象是这家商店是为家装专业人士设计的。
Lowes商店的外观明显不同。它们采用蓝白配色方案，通常以更精致的地板展示或主题产品为特色，例如露台套装或假日装饰品。
Lowes享有对首次家居装修客户不那么感到害怕选择的声誉。
尽管家得宝和Lowes拥有独特的品牌，但他们认为自己在争夺相同的客户。在谈到这些客户时，两家公司的管理层将其分为两大类：零售和专业。
零售和专业
零售客户包括两种不同的类型。所谓的“自己动手”(DIFM)零售客户不太可能自己承担项目，更有可能为安装服务支付额外费用。相比之下，“自己动手”(DIY)的零售客户更喜欢购买原材料并独立完成项目。
专业客户涵盖从个体承包商到施工经理的各个领域。他们的需求需要更复杂的服务，例如能够将订单直接交付到建筑工地。
在追求这个共享的客户群时，家得宝和劳氏采用了相似但不同的战略重点。两家公司共同的一个主要目标是迎合日益活跃的在线客户群的愿望。HomeDepot和Lowes都致力于让客户在线上和线下渠道之间无缝切换。
例如，客户可能会在公司的网站上确定所需的产品，并安排将其运送到最近的商店。或者，对于专业客户，他们可以在店内识别产品并安排将其运送到他们的工作场所。
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